今年以來，開元鳳鳴山莊依托制度管理優勢，不斷夯實人才基礎，提升員工綜合素質和整體業務能力，助力企業可持續發展。

“接班人”計劃夯基礎。嚴格實施“后備高管培養”“中層接班人計劃”“基層未來之星選拔”三級接班人培養計劃，做好酒店人才梯隊培養工作，多層次夯實管理人才隊伍建設基礎。

制度完善擇良才。通過導師帶徒制度、聘用工轉正考試制度、管理崗位及重要崗位內部競聘等制度，公開、公平、公正的選拔德才兼備的人才，不斷完善人才選拔和管理制度體系，為酒店管理注入新鮮血液。

培訓學習提能力。依托開元管理公司先進管理經驗，不定期邀請開元學院講師開展服務技能、團隊建設等學習培訓活動，并定期舉辦總經理培訓、禮儀培訓、應知應會培訓等課程，提升業務技能水平，打造適應酒店經營發展的優秀管理團隊。（王新寶）